Die Digitalisierung verändert die Arbeitswelt tiefgreifend. Gleichzeitig gewinnen ältere Mitarbeitende im Zuge des demografischen Wandels zunehmend an Bedeutung für die Zukunftsfähigkeit von Organisationen. Vor diesem Hintergrund widmeten sich fünf Studierendenteams der RPTU über das Sommersemester hinweg im Rahmen der Veranstaltung „Strategisches Human Resource Management“ unter Nutzung des Design-Thinking-Ansatzes der Entwicklung strategischer Personalmanagementinstrumente, die ältere Mitarbeitende in einem durch digitale Transformation geprägten Arbeitsumfeld unterstützen können.

Im Mittelpunkt standen die Perspektiven älterer Mitarbeitenden: Durch Interviews identifizierten die Studierenden deren Bedürfnisse, Herausforderungen und Erwartungen an die digitale Arbeitswelt. Auf Basis dieser Erkenntnisse sowie aktueller Forschungsliteratur entwickelten sie erste digitale Prototypen ihrer Lösungsideen. Diese testeten sie Anfang Juli gemeinsam mit ihren Interviewpartnerinnen und -partnern und entwickelten sie im Sinne eines ko-kreativen Prozesses weiter.

Zum Abschluss der Studierendenprojekte präsentierten die Teams ihre Lösungsansätze und digitalen Prototypen in Form lebendiger Pitchs. Die Konzepte reichten von Workshopformaten zur Einführung neuer digitaler Technologien mit geschützten Testumgebungen über Programme mit individuellen Entwicklungspfaden und altersgemischten Lernpartnerschaften bis hin zu plattformbasierten Mentoring- und Buddy-Matching-Konzepten für den gezielten Wissensaustausch. Deutlich wurde dabei: Die entwickelten Ansätze verbinden technologische Möglichkeiten und menschliche Nähe und schaffen so Voraussetzungen für erfolgreiche Arbeit älterer Mitarbeitenden im digitalen Wandel.

Anschließend stellten sich die Teams einer realitätsnahen Herausforderung: In einer simulierten Gremiensitzung mit Vertreterinnen und Vertretern aus Geschäftsführung, Personalleitung und Betriebsrat mussten sie ihre Konzepte hinsichtlich Umsetzbarkeit, Kosten-Nutzen-Verhältnis und strategischem Mehrwert überzeugend vertreten. Das Feedback floss unmittelbar in die Weiterentwicklung der Lösungen ein und stärkte deren Transferpotenzial.

Das Projekt zeigt eindrucksvoll, wie gewinnbringend die Verknüpfung von Wissenschaft und regionaler Wirtschaft ist: Zu einer gemeinsam identifizierten Herausforderung entstanden evidenzbasierte, innovative Lösungsansätze, die wertvolle Impulse für den weiteren Dialog zwischen Wissenschaft und Praxis geben und einen Beitrag zum Ideen- und Wissenstransfer in der Pfalz leisten.

Sie interessieren sich für einen Austausch und/oder eine Kooperation zum Thema „Erfolgreiche Arbeit und Zusammenarbeit in Zeiten der Digitalisierung“? Sie wollen mehr über evidenzbasierte Lösungen erfahren, wie die Arbeitswelt der Zukunft gestaltet werden kann? Dann wenden Sie sich gerne an Prof. Dr. Tanja Rabl (tanja.rabl(at)wiwi.rptu.de).

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Die Digitalisierung verändert Arbeitsprozesse grundlegend und macht kontinuierliches Lernen unverzichtbar. Gerade für sogenannte Non-Desk-Mitarbeitende, die überwiegend abseits von Büroarbeitsplätzen tätig sind, stellt dies im Arbeitsalltag eine besondere Herausforderung dar. Genau hier setzt das Transferprojekt von Prof. Dr. Tanja Rabl und Michaela Roßmeier vom Lehrstuhl für Personalmanagement, Führung und Organisation der RPTU in Kaiserslautern an: In Kooperation mit regionalen Praxispartnern sollen ko-kreativ innovative Lernlösungen entstehen, die sich gezielt an den Bedürfnissen dieser Zielgruppe orientieren. Auch Studierende aus den Masterstudiengängen Human Resource Management & Organizational Behavior, Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsingenieurwesen, die an der Veranstaltung „Strategisches Human Resource Management“ teilnehmen, bringen sich im Sommersemester 2025 aktiv in dieses Vorhaben ein und arbeiten gemeinsam mit der Wasgau AG an Konzepten für eine zukunftsfähige Lernkultur.

Nach einer Auftaktveranstaltung am 29. April 2025 erhielten die Studierenden erste Einblicke in die Unternehmenspraxis: Soeren Kettenring, Leiter Personalmanagement bei der Wasgau AG, war am 6. Mai 2025 zu Gast an der RPTU. Er gab einen umfassenden Überblick über die Struktur, Werte und Kultur der Wasgau AG, stellte die Zusammensetzung der Belegschaft vor und erläuterte die Besonderheiten des stationären Lebensmitteleinzelhandels. Im anschließenden Austausch diskutierten die Studierenden gemeinsam mit ihm, wie Lernen der Wasgau-Markt-Mitarbeitenden gestaltet ist.

Für die Entwicklung ihrer Konzepte greifen die Studierenden auf verschiedene Datenquellen zurück: Neben den von Herrn Kettenring vermittelten Einblicken fließen insbesondere Erkenntnisse aus Interviews mit Wasgau-Mitarbeitenden sowie Beobachtungen in Wasgau-Märkten ein. Mithilfe des Design-Thinking-Ansatzes und unter Berücksichtigung aktueller wissenschaftlicher Erkenntnisse entwickeln sie auf dieser Grundlage Ideen für eine zukunftsfähige Lernkultur, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Wasgau-Markt-Mitarbeitenden zugeschnitten sind.

Im weiteren Projektverlauf werden die erarbeiteten Lösungsideen im Rahmen eines Barcamps vorgestellt und gemeinsam mit Wasgau-Mitarbeitenden ko-kreativ weiterentwickelt. Ziel ist es, den vielversprechendsten Lösungsansatz zu identifizieren, der in der Praxis erprobt werden kann. Die Studierenden setzen mit ihrem Engagement wertvolle Impulse für eine erfolgreiche Transformation und leisten einen aktiven Beitrag zum Ideen- und Wissensaustausch in der Pfalz. So entstehen für die Wasgau AG maßgeschneiderte, innovative Lösungsansätze, für die Studierenden wertvolle Lernerfahrungen mit direktem Praxisbezug.

Verfolgen Sie den weiteren Projektverlauf gerne mit!  

Sie interessieren sich für einen Austausch und/oder eine Kooperation zum Thema „Lernen von Non-Desk-Mitarbeitenden im Kontext der digitalen Transformation“? Sie wollen mehr über evidenzbasierte Lösungen erfahren, wie Arbeit und Zusammenarbeit in Zeiten der Digitalisierung erfolgreich gestaltet werden können? Dann wenden Sie sich gerne an Michaela Roßmeier (michaela.rossmeier@wiwi.rptu.de).

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Das von Prof. Dr. Tanja Rabl und Michaela Roßmeier vom Lehrstuhl für Personalmanagement, Führung und Organisation der RPTU in Kaiserslautern geleitete Transferprojekt setzt sich aktuell mit der Frage auseinander, wie Lerngelegenheiten für Non-Desk-Mitarbeitende geschaffen und gestaltet werden können. Diese Mitarbeitenden verbringen den Großteil ihrer Arbeitszeit abseits von Schreibtischen und Computern, verfügen meist nur über begrenzten Zugang zu digitalen Lernangeboten und haben kaum Lerngelegenheiten im Arbeitsalltag. Im Rahmen des Projekts nahmen Master-Studierende der RPTU die Hornbach-Markt-Mitarbeitenden in den Fokus und erarbeiteten Ideen für innovative Lernlösungen, die auf deren spezifische Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dem Design-Thinking-Ansatz folgend entwickelten sie zunächst ein tiefergehendes Verständnis für die Bedürfnisse der Hornbach-Markt-Mitarbeitenden und griffen dabei auf Interviews, direkte Beobachtungen im Arbeitsalltag der Markt-Mitarbeitenden sowie Einblicke in die digitale Lernwelt der Hornbach Baumarkt AG zurück. Am 2. Juli 2024 konnten sie die ersten Lego®-Prototypen ihrer Lösungsideen bereits im Hornbach-Markt in Kaiserslautern testen. Das wertvolle Feedback der Markt-Mitarbeiteten nutzten die Studierenden zur Weiterentwicklung der Lösungsideen.

Einen Höhepunkt fand diese Projektphase mit einem Barcamp am 23. Juli 2024. Dazu konnten Luisa Geiling, Leiterin Organisationsentwicklung bei der Hornbach Baumarkt AG, und Prof. Dr. Tanja Rabl von der RPTU in Kaiserslautern insgesamt 20 Teilnehmende in den Workshop-Räumen der Hornbach-Zentrale in Bornheim begrüßen. Hier präsentierten drei Studierenden-Teams in eindrucksvollen Pitchs ihre Lösungsideen und veranschaulichten diese anhand von Lego®-Prototypen.

Auf die Pitchs folgten Gruppensessions, in denen die einzelnen Studierendenteams Feedback zu den vorgestellten Ideen sammelten und ihre Lösungsideen gemeinsam mit Hornbach-Mitarbeitenden und Mitarbeitenden des Lehrstuhls für Personalmanagement, Führung und Organisation der RPTU ko-kreativ weiterentwickelten. Die Teams präsentierten anschließend ihre weiterentwickelten Ideen und stellten sich einer offenen Diskussion. Es zeigte sich, dass alle vorgestellten Ideen wertvolle Beiträge zur Gestaltung von Lernlösungen für Hornbach-Markt-Mitarbeitende liefern können. Es wurde deutlich, dass gerade auch eine Kombination der verschiedenen Lösungsideen eine vielversprechende Basis für eine erfolgreiche Intervention in den kommenden Projektphasen darstellen könnte.

Sie interessieren sich für einen Austausch und/oder eine Kooperation zum Thema „Lernen von Non-Desk-Mitarbeitenden im Kontext der digitalen Transformation“? Sie wollen mehr über evidenzbasierte Lösungen erfahren, wie Arbeit und Zusammenarbeit in Zeiten der Digitalisierung erfolgreich gestaltet werden können? Dann nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf und melden sich bei Michaela Roßmeier (michaela.rossmeier@wiwi.rptu.de).

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Im Rahmen des Projekts bearbeiten Studierende unter Betreuung von Prof. Dr. Tanja Rabl und Michaela Rossmeier vom Lehrstuhl für Personalmanagement, Führung und Organisation aktuell die Frage: „Wie lassen sich Lerngelegenheiten für Non-Desk-Mitarbeitende schaffen und gestalten?“ Non-Desk-Mitarbeitende wie die Markt-Mitarbeitenden der Hornbach Baumarkt AG stehen durch ihre Arbeit abseits des Schreibtischs vor besonderen Herausforderungen, wenn es um das Thema Lernen geht. Um diese Herausforderungen zu überwinden, entwickeln die Studierenden in diesem Sommersemester dem Design-Thinking-Ansatz folgend innovative Lösungsansätze.

Zunächst setzen sie sich dabei intensiv mit den Bedürfnissen und Erfahrungen der Hornbach-Markt-Mitarbeitenden auseinander. Dazu gehört, die Lerngegebenheiten für die Markt-Mitarbeitenden zu verstehen. Zusätzlich zu ihren aus Interviews und Beobachtungen gewonnenen Erkenntnissen erfuhren die Studierenden mehr darüber, wie Lernangebote bei der Hornbach Baumarkt AG aktuell gestaltet sind. Am 3. Juni 2024 zeigten Louis Glöggler als Referent für Personalentwicklung und Carolin Merz als HR IT Inhouse Consultant der Hornbach Baumarkt AG den Studierenden, wie die digitale Lernplattform „LernWelt“ aussieht und funktioniert und stellten verschiedene Gestaltungsmöglichkeiten wie z. B. Webinare, Lernvideos, Handouts und eLearnings an Beispielen vor. Außerdem erhielten die Studierenden einen Einblick in das neue Learning-Management-System, das zukünftig eingesetzt werden soll und viele neue Funktionen bietet.

Sie interessieren sich für einen Austausch und/oder eine Kooperation zum Thema „Lernen von Non-Desk-Mitarbeitenden im Kontext der digitalen Transformation“? Sie wollen mehr über evidenzbasierte Lösungen erfahren, wie Arbeit und Zusammenarbeit in Zeiten der Digitalisierung erfolgreich gestaltet werden können? Dann nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf und melden sich bei Michaela Roßmeier (michaela.rossmeier@wiwi.rptu.de).

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Lebenslanges Lernen ist in Zeiten der digitalen Transformation unverzichtbar, um mit den Veränderungen Schritt zu halten. Vor besonderen Herausforderungen stehen hier Non-Desk-Mitarbeitende, d. h. Mitarbeitende, die einen Großteil ihrer Arbeitszeit fernab von Schreibtischen und Computern verbringen. Sie verfügen in ihrem Arbeitsalltag meist nur über begrenzten Zugang zu digitalen Lernangeboten und finden in ihrem Arbeitsalltag kaum Lerngelegenheiten.

Wie können Lerngelegenheiten für Non-Desk-Mitarbeitende geschaffen und gestaltet werden? Dieser Frage widmen sich aktuell Prof. Dr. Tanja Rabl und Michaela Roßmeier vom Lehrstuhl für Personalmanagement, Führung und Organisation der RPTU in Kaiserslautern . Auch Studierende der beiden Master-Veranstaltungen „Strategisches Human Resource Management“ und „Digitale Transformation, Organizational Behavior und Human Resource Management“ setzen sich in diesem Sommersemester in Kooperation mit der Hornbach Baumarkt AG mit dieser Frage auseinander.

Unter Berücksichtigung aktueller Forschungserkenntnisse und unter Nutzung des Design-Thinking-Ansatzes gilt es für die Studierenden, innovative Lösungsideen zu entwickeln, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Hornbach-Markt-Mitarbeitenden zugeschnitten sind. Um tiefere Einblicke in deren Bedürfnisse zu gewinnen, greifen die Studierenden auf Interviews mit Markt-Mitarbeitenden wie auch auf direkte Beobachtungen im Arbeitsalltag der Markt-Mitarbeitenden zurück. Ziel der Studierendenprojekte ist es, die entwickelten Lösungsideen auf einem Barcamp zu pitchen und gemeinsam mit Hornbach-Mitarbeitenden ko-kreativ weiterzuentwickeln. Schließlich soll der am besten geeignete Lösungsansatz ausgewählt werden. Studierende setzen so im Rahmen dieses Projekts innovative Impulse für erfolgreiche Transformation und tragen aktiv zum Ideen- und Wissensaustausch in der Pfalz bei.

Sie interessieren sich für einen Austausch und/oder eine Kooperation zum Thema „Lernen von Non-Desk-Mitarbeitenden im Kontext der digitalen Transformation“? Sie wollen mehr über evidenzbasierte Lösungen erfahren, wie Arbeit und Zusammenarbeit in Zeiten der Digitalisierung erfolgreich gestaltet werden können? Dann nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf und melden sich bei Michaela Roßmeier (michaela.rossmeier@wiwi.rptu.de).

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